Страница 1 из 1

Пока вас нет дома. Короткая история о банках и клиентах

Добавлено: 01 дек 2018, 17:44
Archibald
Изображение
Если вы читали «Автостопом по Галактике», то должны знать историю про объявление о сносе Земли, 50 лет висевшее на доске информации в отделе планирования на Альфа-Центавра. Казалось бы, при чем тут Альфа Центавра и кипрские банки? А всё очень просто - помните эти таблички во всех отделениях всех банков, напоминавшие о том, что владельцы счетов должны дать дополнительные сведения о своих личных данных?</a>
Казалось бы: какой-то бюрократический пустяк, решаемый мимоходом во время очередного посещения банка? Разумеется, но это если вы живете на Кипре. А если не живете, и управляете счетом дистанционно???
Изображение
Уже догадались? Именно, то, что вы и подумали, может случится с любым благонадежным клиентом, не обременившим себя приездом на кипр в прошлом или в этом году. Оно и случилось. Достаточно было оформить автоплатежи за электричество, воду, телефон-интернет, мусор-канализацию, ну и так далее. Приезжаете вы этак в 3 часа ночи к себе домой, после долгой дороги и ожидания скорей завалиться на любимую кровать с видом на море... А у вас все отключено, темно, сухо и холодно. Как на этикетке для майонеза.
Изображение
Просто банк счел вас неблагонадежным клиентом, вероятно, членом пропутинской наркомафии торгующей ракетами с биологическими боеголовками. Вы же не сообщили ответы на все интересующие банковский комплаенс вопросы? Вот, вы и виноваты, хорошо, не под следствием и не за решеткой!
Банк решил для себя проблему самым простым способом. Не позвонил клиенту с напоминанием о необходимости заполнить вопросник дистанционно, не сообщил об этом в имэйле или смске с рипортом о транзакции. Не видели объявление на Альфа-Центавра - сами виноваты!
Понятно, что за повторные подключения везде пришлось платить лишние деньги, кроме тех, что остались в качестве долга за неоплаченные счета. А банки самые передовые и пушистые - так что, если вы не заполняли или не слышали об этом сверхважном требовании (99% информации там запрашиваемой уже имеется у любого банка) - то поскорей свяжитесь с вашим «финансовым учреждением», вдруг у вас уже нет света...

Re: Пока вас нет дома. Короткая история о банках и клиентах

Добавлено: 02 дек 2018, 08:34
Alcasha
Какому то вашему знакомому дачнику счет заблокировали? К чему эта рассказка?

Я бы всем дачникам посоветовал не по порносайтам лазить, а раз в неделю тратить три минуты и заходить в клиент-банк и проверять счет, списания с него. Всегда легче по горячим следам разобраться, а не сидеть без света. Я вот регулярно контролирую счета свои российские, хоть и на Кипре живу.

Re: Пока вас нет дома. Короткая история о банках и клиентах

Добавлено: 02 дек 2018, 09:20
Archibald
В том-то и дело, что сам счет не заблокирован. Отрубили автоплатежи. А потерять доступ к кабинету - дело совершенно реальное, и потом выслушивайте музыку по международному звонку :finger:

Re: Пока вас нет дома. Короткая история о банках и клиентах

Добавлено: 02 дек 2018, 10:57
Alcasha
Технический сбой еденичный подаете как американский заговор против всех русских. Хорошая статья для Баттерфляй! Вот что Алкаша думает про вашего знакомого: рo’ niggers can’t have no luck. :LoL:

Re: Пока вас нет дома. Короткая история о банках и клиентах

Добавлено: 02 дек 2018, 11:24
Archibald
Это не сбой, а вполне обоснованное решение банка. Там так и объяснили - вы не заполнили опросник, и мы решили приостановить автоплатежи во избежании проблем с вашим счетом. Кстати, владелица квартиры нерусская и даже не русскоговорящая.

Re: Пока вас нет дома. Короткая история о банках и клиентах

Добавлено: 04 дек 2018, 15:55
Gytha Ogg
Сегодня была в банке. Мне анкету и все дополнительные вопросы прислали еще в июне. Должна была ответить до конца сентября. Мне раза два в Россию звонили из банка и писали письма. Наконец в октябре я все заполнила, отсканировала и послала. Бумаг было много. Бумаги приняли, но настоятельно просили принести подлинники в банк на Кипре или в их представительство в Питере. До Невского проспекта мне два дня на лошади скакать, да и с собакой не очень удобно. Решила проще на Кипр прилететь. Примерно час у меня проверяли все документы. На каждого из нас у них папочка. Такие опросники уже появились и в России, мне счет в Росбанке приостановили, я не пришла эту фигню заполнять. Как я с ними ругалась- матом. :hpull:

Re: Пока вас нет дома. Короткая история о банках и клиентах

Добавлено: 04 дек 2018, 23:42
KoshmaRus
Гуся, читайте творчество Эрика Франка Рассела. Он хотя и утопист , но рациональное зерно в его опусах присуньствует.. :grin2: